В умовах активних бойових дій на Донеччині продовжує свою роботу Пенсійний фонд. Пенсійні виплати отримують як мешканці населених пунктів, що опинилися під тимчасовою окупацією, так і ті, хто живе у неподалік лінії фронту. Більше про роботу фонду розповіла Начальниця ГУ ПФУ у Донецькій області Наталія Рад телеканалу "Донеччина", Торецьк.city публікує текстову версію та нагадує ситуацію з виплатами у громаді.
Як зараз працює Головне Управління Пенсійного фонду на Донеччині?
Головне управління працює по всіх напрямках роботи, виконує усі функції передбачені законодавством. Це нарахування, перерахування виплат, звернення громадян, роз'яснювальна робота, усі інформаційні, довідкові послуги, - усе це ми робимо у повному обсязі. На жаль, не всі відділення працюють на Донеччині. На тимчасово окупованих територіях, та у містах, де ведуться активні бойові дії тимчасово призупинена робота держслужбовців. Але усі наші громадяни можуть звернутися до нас альтернативними методами, ми можемо надавати 100% послуг дистанційно (через додаток, сайт або телефонні дзвінки).
Наталія Рад, начальниця Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області
Чи нараховуються зараз пенсія усім громадянам?
Так. Усім 781 тисячі пенсіонерам виплати нараховують. Однак є особливості нарахування. Якщо ми говоримо про міста, де йдуть активні бойові дії, то там пенсіонери отримують гроші через банки та Укрпошту. Ті пенсіонери, які отримують виплати через банки, вони можуть отримати готівку у будь-якому банкомату, як вони це робили й до 24 лютого. Що ж стосується тих, хто отримує гроші через підприємства поштового зв’язку. Тут все залежить від міста. У деяких населених пунктах працюють відділення, крім того, Укрпошта запустила пересувне відділення, є випадки, коли гроші розвозить поштар.
Як почати отримувати пенсію у банках?Фото: Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області
Ті люди, які евакуювалися до інших регіонів України, також мають право отримувати виплати. Потрібно звернутися до пенсійного фонду або Укрпошти та обрати зручний спосіб виплат, написати заяву та чекати нарахування.
Які поради можете дати людям щодо документів?
Ми отримуємо багато листів та звернень щодо документів, вже нарахували таких понад 40 тисяч. Зазвичай вони стосуються підтвердження стажу або втрати документів, без яких неможливо оформити соціальні виплати. Ми з червня минулого року почали оцифрування трудових книжок. Це може розв'язати усі проблеми. З минулого року нами оцифровано 101 тисяча документів. І ми не припиняємо це робити жодного дня. З 24 лютого нами вже оцифровано понад 12 тисяч пакетів документів. Допомогти нам діджиталізувати папери можуть усі. Людям потрібно лише зробити скан копії документів та завантажити через веб-портал. Можна оцифрувати весь пакет документів: паспорт, ідентифікаційний код, дипломи, трудова, свідоцтва про народження дітей та шлюб, статусні документи тощо. Згодом на веб-порталі можна буде переглянути ці папери у будь-якій точці України і світу.
Як отримати пенсійне посвідчення тим, хто евакуювався з Донеччини в інші регіони?
Замовити пенсійне посвідчення можна кількома способами. По-перше, звернувшись до територіального підрозділу пенсійного фонду України, в якому особа є на обліку. По-друге, можна подати заявку через портал, попередньо пройшовши реєстрацію. По-третє, можна це зробити через мобільний застосунок. Для того, щоб оформити заяву, потрібно мати такі документи: паспорт, ідентифікаційний номер, зразок підпису та фотокартка.
Як отримати пенсійне посвідчення?Фото: Головне управління Пенсійного фонду України в Донецькій області
Однак, якщо людина подала заяву до одного з територіальних підрозділів, то там вона і отримає документ. Якщо ж через життєві обставини, посвідчення потрібно отримати в іншому регіоні, то це потрібно попередньо обговорити зі спеціалістом пенсійного фонду.
У Торецькій громаді 22817 отримувачів пенсійних виплат, у тому числі тих, хто отримує пенсії по інвалідності. Згідно з інформацією від Торецької ВА, пенсії в громаді виплачуються без затримок, ті пенсіонери, хто отримує гроші у відділеннях Укрпошти, можуть це зробити у працюючому відділенні у Торецьку за адресою Маяковського, 29.
