За ініціативи служби зайнятості Донеччини розроблено та впроваджено в роботу чат-бот у Telegram «Єдине вікно: помічник ВПО», який надає переселенцям швидкий доступ до різноманітних послуг та корисної інформації.
Редакція сайту Торецьк.City дізнавалась про можливості застосунку в Торецькому міському центрі зайнятості.
В чому суть
Чат-бот у Telegram «Єдине вікно: помічник ВПО», покликаний допомогти внутрішньо переміщеним особам (ВПО) адаптуватися у новому регіоні та отримати необхідну підтримку.
Чат-бот, доступний за посиланням https://t.me/VpoHelper_bot, є простим у використанні інструментом, який дозволяє переселенцям швидко отримати доступ до різноманітних послуг служби зайнятості Донеччини безпосередньо зі смартфона чи комп'ютера. Завдяки чат-боту користувачі можуть оперативно знайти інформацію про актуальні вакансії, програми підтримки роботодавців, послуги з профорієнтації, навчальні курси та інші послуги служби зайнятості.
Чат-бот «Єдине вікно: помічник ВПО»Фото: Чат-бот «Єдине вікно: помічник ВПО»
Окрім цього, в чат-боті зібрана корисна інформація та посилання, які допоможуть переселенцям знайти житло у новому регіоні, дізнатися, які документи необхідні для оформлення статусу ВПО, розібратися, як і де отримати допомогу, знайти адреси та номери телефонів ЦНАПів, центри дозвілля для дітей, культові споруди, магазини з урахуванням особливих потреб, а також отримати покрокові інструкції, як діяти в незрозумілих ситуаціях.
Запуск чат-боту «Єдине вікно: помічник ВПО» є важливим кроком у підтримці внутрішньо переміщених осіб, який допоможе їм швидко отримувати необхідну інформацію та послуги, адаптуватися до нових умов життя та знайти роботу у регіоні переселення.
Що було раніше
КНП «Центр первинної медико-санітарної допомоги» м. Торецька розширив можливості комунікації зі своїми клієнтами, представляючи свою присутність на веб-сайті та в популярних соціальних мережах і месенджерах, таких як Facebook, Instagram, Telegram і Viber.
